宅配買取の査定から買取りまでの方法

初めての方でもかんたんにご利用していただけるよう、カウタス宅配買取のHow To を解説いたします。 ライン査定とメール査定の違いや、品物ごとの荷物の送り方、お得なポイント会員の登録方法などよくある疑問点を簡潔にお答えいたします。さらにご不明な点がある場合は、LINE上またはメールからお気軽にお問い合わせください。
No1 ライン査定について No2 メール査定について No3 荷物の送り方
ポイントについて

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宅配買取発送方法
送料について  
送料無料。大きな家具も買取可能です。

全国どこから何を送っても送料はかかりません。全て着払いで発送してください。発送先案内は買取申込み完了後お知らせいたします。
家具やロードバイクのような梱包の難しい大きなものは、宅配業者が直接梱包と集荷にお伺いいたします。その場合は着払いでの発送ができませんので、お支払いいただいた送料を買取額に上乗せしてお振込みいたします。

梱包の方法  
段ボールに緩衝材を入れてまとめて発送してください。
特別な梱包やラッピングは不要です。壊れやすいものや電化製品等は段ボールの中で品物が動かないように新聞紙や破った雑誌などをまるめて隙間を埋めてください。
お手元に段ボール等の適切な梱包資材が無い場合や、形状的に梱包が難しいものはご相談ください。適切な梱包資材を手配いたします。お届けは最短翌日、費用は一切かかりません。
集荷依頼    
発送はお客様自身で行っていただくか、カウタスから集荷を手配するか選択できます。集荷手配を選択した場合、希望の日時に配送業者がお伺いいたします。15時までのお申込みであれば当日中に集荷にお伺いいたします。
発送伝票の控えは、弊社より買取額お振込みの連絡をお送りするまで必ずお手元に保管してください。
ポイントについて
新規登録  

新規ポイント会員登録はこちらから行ってください。メールアドレス、新規パスワード、お名前を設定していただければ仮登録することができます。確認メールに記載のURLから本登録を行ってください。確認メールが受信できない場合、メールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールに振り分けられている場合があります。設定をご確認の上、確認メールの再送信を行ってください。

ログイン後、「登録情報変更」から買取申込みに必要な情報を入力して頂ければ、次回以降申込みに際して入力を省略することができます。

ポイントの贈呈    

お取引終了後買取額の5%がポイントとして加算されます。

また同時買取5点以上で同時買取ポイントを贈呈いたします。
その他キャンペーンに応じてのポイント贈呈や割増を受けることができます。

保有ポイントはログイン後マイページにてご確認ください。ポイントは1P=1円として次回買取時に買取額に上乗せする形でキャッシュバックいたします。買取申込みの際に現金化するポイント数を入力してください。
ポイントを使用された場合はその回の買取額に対するポイントは加算されませんので予めご了承ください。


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注意事項・禁止事項

【禁止事項】

以下の場合はお取引中止とし、品物を返送させていただきます。また買取額の先払いがある場合は返金をして頂く必要があります。

  • ①買取申込人と本人確認書類が別である場合
  • ②買取申込人に所有権のないものを売却した場合
  • ③査定したものと実際の商品が別のものである場合
  • ④査定したもが送られてこない、または中身が無い場合
  • ⑤品物到着後、査定時において明らかな虚偽の申告が認められる場合
  • ⑥ブランド品の違法コピー商品および著作権侵害の疑いのある商品を売却した場合

    【キャンセルについて】
    商品発送後のキャンセルについては、返送に関わる代金はお客様負担となります。
    買取契約は査定額に了承していただいた後、買取金の振込みを持って成立するものとし、これ以降のキャンセル・内容変更はできません。

  • 【品物の破損について】
    品物の発送前に破損があった場合は必ず発送前にご連絡ください。配送中に万が一故障・破損があった場合は、運送業者の補償に基づき対応するものとします。だたし、お客様が故障・破損防止の為の策を十分に講じずお荷物を発送し故障・破損があったと判断される場合は、当社または運送業者は責任を負わないものとします。

  • 詳しくは利用規約をご覧ください

NOTICE

こんなものでも買い取ります。古くても、パーツでも、壊れてもOK

これはちょっと値段が付かないかな?と思って処分に回してしまうものの中に意外なお宝が混ざっていることがあります。手軽に査定を申し込めるカウタスだからこそ気付くことのできる価値があります。古くても、パーツでも、壊れていても大丈夫。そんな事例をご紹介いたします。

≫詳しくはこちら

日本全国から宅配買取受付中

カウタスの宅配買取では日本全国からの発送を承っております。どこから送っても送料は無料。ご自宅への集荷の手配をご希望の場合は最短で当日中にお伺いいたします。小型のものから大型のものまでどんなものでも買取いたします。梱包や発送方法がわからない場合はお気軽にお問い合わせください。
リユースセンターに送られた品物は一点づつ検品、修理、清掃されます。パソコンや携帯電話等の情報端末に関してはお客様情報の厳正な管理の上、データの消去を行っております。 法人のお客様からのご依頼も多く、過剰在庫や専門機器などの買取にも対応させて頂いております。